استراتيجية صنع القرار من 7 خطوات

 

بعض القرارات بسيطة للغاية لدرجة أنك بالكاد تتسائل كيف نفذتها بهذه السهولة ، في حين أن البعض الآخر يستغرق وقتًا طويلاً ومخاطرة عالية ويمكن أن تجعلك تدخل في دوامة لامتناهية من القلق والتفكير.
يمكن للقرارات أن تبني أو تنهي مشروعًا أو نشاطًا تجاريًا بأكمله. وغالبًا ما تتوسع أيضًا إلى مشكلات شخصية معقدة وغير متوقعة.
في هذه المقالة، نستكشف نهجًا من سبع خطوات لتحسين جودة اتخاذك للقرار ، ولتعزيز فرصك في تحقيق نتيجة إيجابية.
لتجنب اتخاذ قرار سيئ ، تحتاج إلى الجمع بين مجموعة من مهارات اتخاذ القرار في عملية منطقية ومنظمة. نوصي بالخطوات السبع التالية:
لنلقِ نظرة على كل خطوة من هذه الخطوات بالتفصيل. تحتوي كل خطوة على قائمة بمصادر أدوات ذات الصلة لمساعدتك بشكل أكبر.

    الخطوة 1: استكشاف مختلف جوانب القرار

    غالبًا ما تفشل القرارات بسبب إغفال العوامل الرئيسية أو تجاهلها منذ البداية. لذا ، قبل أن تبدأ في اتخاذ القرار ، عليك أن تفهم موقفك تمامًا.
    ابدأ بالنظر في القرار في سياق المشكلة التي تنوي معالجتها. تحتاج إلى تحديد ما إذا كانت المشكلة المذكورة هي المشكلة الحقيقية ، أو مجرد عرض لشيء أعمق.
    انظر إلى ما هو أبعد من ما هو واضح. قد يكون من الممكن الاقتراب من هدفك بشكل منفصل ، ولكن من المرجح أن هناك عددًا من العوامل المترابطة التي يجب مراعاتها. التغييرات التي يتم إجراؤها في علاقاتك الأسرية ، على سبيل المثال ، يمكن أن تكون لها آثار غير مباشرة ، مما يجعل التغيير يأتي بنتائج عكسية.

    الخطوة 2: خلق بيئة بناءة لقرارك

    هل يمكنك إعطاء قرارك الاهتمام الذي يحتاجه؟ اقض بعض الوقت في تجهيز نفسك قبل الغوص في الحقائق والأرقام.
    تذكر أن معظم القرارات ستؤثر على الأشخاص الآخرين أيضًا ، لذا فهي تساعد على خلق بيئة بناءة لاستكشاف الموقف معًا والحصول على الدعم.
    هذا صحيح بشكل خاص عندما يتعين عليك الاعتماد على أشخاص آخرين لتنفيذ قرار تكون مسؤولاً عنه. ستحتاج إلى تحديد من يجب تضمينه في العملية ومن سيكون جزءًا من أي مجموعة لاتخاذ القرار النهائي ، والتي ستتألف بشكل مثالي من خمسة إلى سبعة أشخاص فقط.
    تمكين الناس من المساهمة في المناقشات دون أي خوف من رفض المشاركين الآخرين لهم ولأفكارهم. تأكد من أن الجميع يدرك أن الهدف هو اتخاذ أفضل قرار ممكن في هذه الظروف ، دون لوم.

    الخطوة 3: إنشاء بدائل جيدة للاختيار فيما بينها

    كلما اتسعت الخيارات التي تستكشفها ، كان من المرجح أن يكون قرارك النهائي أفضل. قد يبدو أن إنشاء عدد من الخيارات المختلفة يجعل قرارك أكثر تعقيدًا في البداية ، لكن فعل الخروج بالبدائل يجبرك على التعمق أكثر والنظر إلى المشكلة من زوايا مختلفة.
    هذا عندما يكون من المفيد استخدام مجموعة متنوعة من تقنيات التفكير الإبداعي. يمكن أن تساعدك هذه على الخروج من أنماط تفكيرك العادية والتوصل إلى بعض الحلول المبتكرة حقًا.
    ربما تكون العصف الذهني هي الطريقة الأكثر شيوعًا لتوليد الأفكار ، ولكن لمزيد من النصائح حول كيفية فحص موقفك من وجهات نظر جديدة ، وكيفية تنظيم الأفكار في موضوعات ومجموعات يمكن التحكم فيها.

    الخطوة 4: إكتشف خياراتك

    عندما تكون مقتنعًا بأن لديك مجموعة جيدة من البدائل الواقعية ، فقد حان الوقت لتقييم الجدوى والمخاطر والآثار المترتبة على كل منها.
    ينطوي كل قرار تقريبًا على درجة معينة من المخاطرة. ستحتاج إلى نهج منظم لتقييم التهديدات وتقييم احتمالية وقوع أحداث سلبية - وما قد تكلف إدارتها. ستحتاج أيضًا إلى فحص التأثير الأخلاقي لكل خيار ، وكيف يمكن أن يتوافق ذلك مع قيمك الشخصية والتنظيمية.

    الخطوة 5: قم بإختيار أفضل حل:

    بمجرد تقييم البدائل ، فإن الخطوة التالية هي اتخاذ قرارك!
    إذا كانت لديك معايير مختلفة يجب وضعها في الاعتبار ، فاستخدم تحليل مصفوفة القرار لمقارنتها بشكل موثوق ودقيق. أو ، إذا كنت ترغب في تحديد أي منها يجب أن يكون له وزن أكبر في قرارك ، فقم بإجراء تحليل مقارنة مزدوج.
    إذا تم اتخاذ قرارك داخل مجموعة ، فإن تقنيات مثل التصويت يمكن أن تساعد فريقك في التوصل إلى اتفاق.
    عندما يكون إخفاء الهوية أمرًا مهمًا ، فإن صانعي القرار يكرهون بعضهم البعض ، أو هناك ميل لبعض الأفراد للسيطرة على العملية ، استخدم تقنية "دلفي" للوصول إلى قرار عادل وغير متحيز. وهي تقنية تستخدم في دورات المناقشات وفي الحجج المكتوبة المجهولة المصدر ، والتي يديرها مسير. لا يلتقي المشاركون ، وأحيانًا لا يعرفون حتى من هو الآخر.
    إذا كنت تعمل مع فريق مؤسس ، فإن نموذج صنع القرار الموجه بالإجماع الخاص "بهارتنت" مفيد لتشجيع الجميع على المشاركة في اتخاذ القرار. أو ، إذا كنت تعمل مع عدة فرق مختلفة ، أو مجموعة كبيرة بشكل خاص ، فقم بتعيين مسؤول لكل مرحلة من مراحل عملية صنع القرار باستخدام إطار عمل محدد، بحيث يفهم الجميع مسؤولياتهم ويمكن تجنب أي قتال داخلي محتمل.

    الخطوة 6: تقييم خطتك

    بعد كل الجهد والعمل الجاد الذي استثمرته في تقييم البدائل واختيارها ، قد يكون من المغري المضي قدمًا في هذه المرحلة. ولكن الآن ، أكثر من أي وقت مضى ، حان الوقت "لفحص" قرارك. بعد كل شيء ، يعد الإدراك المتأخر أمرًا رائعًا لتحديد سبب حدوث أخطاء ، ولكن من الأفضل بكثير منع حدوث الأخطاء في المقام الأول!
    قبل أن تبدأ في تنفيذ قرارك ، ألق نظرة طويلة ونزيهة عليه للتأكد من أنك كنت دقيقًا ، وأن الأخطاء الشائعة لم تتسلل إلى العملية.
    قرارك النهائي سيرتكز على الحقائق والأبحاث التي استخدمتها لتحقيقه. تأكد من أن معلوماتك جديرة بالثقة ، وأنك بذلت قصارى جهدك لعدم "انتقاء" البيانات. سيساعدك هذا على تجنب التحيز التأكيدي ، وهو تحيز نفسي شائع في اتخاذ القرار.
    ناقش استنتاجاتك الأولية مع أصحاب المصلحة المهمين لتمكينهم من اكتشاف العيوب وتقديم التوصيات ودعم استنتاجاتك. استمع إلى حدسك أيضًا ، واختبر الافتراضات والقرارات بهدوء ومنهجية ضد تجربتك الخاصة.
    استخدم تحليل النقطة العمياء لمراجعة ما إذا كنت قد وقعت فريسة لمشاكل مثل الثقة المفرطة ، أو الالتزام المتصاعد ، أو التفكير الجماعي. ضع في اعتبارك التحقق من البنية المنطقية لعمليتك باستخدام سلم الاستدلال ، للتأكد من ظهور قرار جيد ومتناسق في النهاية.

    الخطوة السابعة: تنفيذ قرارك واتخاذ إجراء حوله

    بمجرد اتخاذ قرارك ، تحتاج إلى توصيله إلى كل من يتأثر به بطريقة جذابة وغنية بالمعلومات وملهمة.
    اجعلهم يشاركون في تنفيذ الحل من خلال مناقشة كيف ولماذا توصلت إلى قرارك. كلما زادت المعلومات التي تقدمها حول المخاطر والفوائد المتوقعة ، زاد احتمال دعم الناس لها.
    إذا أشار الناس إلى وجود خلل في العملية كنتيجة لذلك ، تحلى بالتواضع
    للترحيب بمدخلاتهم ومراجعة خططك بشكل مناسب - من الأفضل بكثير القيام بذلك الآن ، وبتكلفة زهيدة ، بدلاً من الاضطرار إلى القيام بذلك بشكل مكلف (ومحرج) إذا فشلت خططك.

    يمكن أن يساعدك الدمج المنتظم لمجموعة من أدوات صنع القرار في اتخاذ قرارات فعالة للغاية ، سواء بشكل فردي أو كجزء من مجموعة. الاستراتيجية ذات الخطوات السبع هي:

    • التحقيق في الموقف بالتفصيل.
    • خلق بيئة بناءة.
    • قم بتوليد بدائل جيدة.
    • اكتشف خياراتك.
    • حدد الحل الأفضل.
    • قم بتقييم خطتك.
    • قم بتوصيل قرارك واتخاذ الإجراءات اللازمة.


    نجاحي

    هذه المدونة جزء من خطة وضعتها من أجل أن تأخذ حياتي منحى آخر, وآمل أن يقودك طريقي لتحسين من حياتك أيضا,ستجد أفكار لتبدأ في الحياة دون لوم الآخرين, حيل فعالة تعمل فعليا في تنمية الشخصية (التغلب على التوتر وتحديد هدفك الإستمتاع بما لديك ...) وأيضا كيفية إدارة أموالك بشكل أفضل. instagram twitter pinterest facebook

    إرسال تعليق

    أحدث أقدم